Этот документ является официальным предложением (публичной офертой) от интернет-магазина mexaldshop.com (далее – "Продавец") заключить договор купли-продажи товаров (мотоаксессуаров, мото запчастей и других сопутствующих товаров) на условиях, изложенных ниже. В соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины, этот документ адресован неограниченному кругу лиц (далее – "Покупатель").
1. Общие положения
- 1.1. Эта Публичная оферта (далее – "Оферта") является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте mexaldshop.com (далее – "Сайт").
- 1.2. Акцептом (принятием) этой Оферты считается оформление Покупателем заказа на Сайте путем заполнения соответствующей формы и/или оплаты заказа.
- 1.3. Оформление заказа и/или его оплата свидетельствуют о полном и безоговорочном принятии Покупателем условий этой Оферты.
- 1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в эту Оферту без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
- 1.5. Продавец имеет право отказать в заключении договора в случае отсутствия товара на складе, технических ошибок в ценах или других обстоятельств, которые делают выполнение заказа невозможным.
2. Предмет договора
- 2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары (мото запчасти, мотоаксессуары и другие сопутствующие товары), а Покупатель обязуется принять эти товары и оплатить их на условиях, определенных этой Офертой.
- 2.2. Ассортимент, характеристики, цены и другие параметры товаров указаны на Сайте. Продавец гарантирует соответствие товаров описанию, приведенному на Сайте, за исключением случаев, когда отличия вызваны техническими ошибками или другими обстоятельствами, независимыми от Продавца.
3. Оформление заказа
- 3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на Сайте через форму заказа или с помощью контактных данных, указанных на Сайте (телефон, электронная почта и т.д.).
- 3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию, необходимую для выполнения заказа (ФИО, контактный телефон, адрес доставки и т.д.).
- 3.3. После оформления заказа Продавец подтверждает его путем отправки сообщения на электронную почту или по номеру телефона, указанному Покупателем.
- 3.4. В случае отсутствия товара на складе или невозможности выполнения заказа по другим причинам Продавец имеет право аннулировать заказ, о чем уведомляет Покупателя.
4. Цена и порядок оплаты
- 4.1. Цена товара указана на Сайте в гривнах и включает все налоги, предусмотренные законодательством Украины. Стоимость доставки может быть указана отдельно в зависимости от выбранного способа доставки.
- 4.2. Продавец имеет право изменять цены на товары без предварительного уведомления. При этом цена на уже оформленный заказ остается неизменной для Покупателя.
- 4.3. Покупатель может оплатить заказ одним из способов, предложенных на Сайте:
- предоплата на банковский счет Продавца;
- оплата при получении (наложенный платеж);
- оплата через платежные системы, доступные на Сайте.
- 4.4. Оплата считается произведенной с момента зачисления средств на счет Продавца или с момента подтверждения платежа платежной системой.
- 4.5. В случае оплаты при получении Покупатель дополнительно оплачивает комиссию за услуги перевозчика (если это предусмотрено условиями доставки).
5. Доставка товара
- 5.1. Доставка товаров осуществляется по всей территории Украины через транспортные компании, доступные на выбор Покупателя (например, "Новая Почта", "Укрпочта" и т.д.).
- 5.2. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного перевозчика и региона доставки и указываются при оформлении заказа.
- 5.3. Продавец прилагает все усилия для обеспечения своевременной передачи товара перевозчику, но не несет ответственности за задержки, вызванные действиями перевозчика или другими обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
- 5.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику.
- 5.5. Покупатель обязан проверить товар при получении на предмет соответствия заказу, комплектности и отсутствия видимых дефектов. В случае обнаружения недостатков Покупатель имеет право составить претензию перевозчику и уведомить Продавца.
6. Возврат и обмен товара
- 6.1. Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
- 6.2. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и оригинальная упаковка.
- 6.3. Для возврата товара Покупатель обязан уведомить Продавца через контактные данные, указанные на Сайте, и предоставить документ, подтверждающий факт покупки (электронный чек, накладную и т.д.).
- 6.4. Расходы на доставку товара при возврате оплачивает Покупатель, кроме случаев, когда возврат осуществляется из-за ненадлежащего качества товара.
- 6.5. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом и проверки его состояния.
- 6.6. Товар ненадлежащего качества (с дефектами, которые делают его использование по назначению невозможным) подлежит обмену или возврату при условии, что дефект возник не по вине Покупателя.
7. Гарантийные обязательства
- 7.1. На товары, подлежащие гарантийному обслуживанию (в соответствии с информацией в описании товара), предоставляется гарантия от производителя или Продавца.
- 7.2. Гарантийный срок указывается в описании товара на Сайте или в сопроводительных документах, прилагаемых к товару.
- 7.3. Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные неправильной эксплуатацией, несоблюдением инструкций по использованию или механическими повреждениями по вине Покупателя.
- 7.4. Для обращения по гарантии Покупатель должен предоставить товар, документ, подтверждающий покупку, и описание проблемы.
8. Ответственность сторон
- 8.1. Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю в результате ненадлежащего использования товаров, приобретенных на Сайте.
- 8.2. Продавец не отвечает за задержки доставки, вызванные действиями перевозчика или другими обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
- 8.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
- 8.4. В случае нарушения Покупателем условий этой Оферты Продавец имеет право отказать в выполнении заказа или прекратить сотрудничество.
9. Форс-мажор
- 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по этой Оферте, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), такими как стихийные бедствия, войны, забастовки, действия государственных органов и т.д.
- 9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства из-за форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.
10. Разрешение споров
- 10.1. Все споры, возникающие между Продавцом и Покупателем, решаются путем переговоров.
- 10.2. Если спор не удается решить путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Украины.
11. Конфиденциальность и защита персональных данных
- 11.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
- 11.2. Покупатель, оформляя заказ, дает согласие на обработку своих персональных данных для выполнения условий этой Оферты (оформление заказа, доставка, информирование и т.д.).
- 11.3. Продавец гарантирует неразглашение персональных данных Покупателя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины.
12. Срок действия Оферты
- 12.1. Эта Оферта действует с момента ее размещения на Сайте и до момента ее отзыва Продавцом.
- 12.2. Продавец имеет право в любое время отозвать эту Оферту, разместив соответствующее уведомление на Сайте. При этом уже оформленные заказы выполняются на условиях Оферты, действовавшей на момент их оформления.