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: Ukraine Kharkiv
Ukraine Kharkiv
Ukraine, Kharkiv, rue Hromodyanska, 17
Du lundi au vendredi : de 9 h à 17 h
Samedi et dimanche : de 10 h à 17 h

Informations sur le paiement

Méthodes de paiement

  • En espèces : Paiement à la réception (contre remboursement) par le service de livraison. Un prépaiement peut être requis pour certains articles.
  • Paiement sans espèces :
    • Via WayForPay (Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay).
    • Paiement sur le compte (le compte est envoyé par e-mail après la confirmation de la commande).
    • Pour obtenir un compte : choisissez "Autre" dans les méthodes de paiement et indiquez la devise lors de la commande.

Le paiement pour les acheteurs en Ukraine s'effectue en hryvnias (UAH) selon le montant approuvé dans la commande.

Garanties et retour de marchandises

Si le produit reçu ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Pour le retour, vous devez informer le responsable et indiquer la raison.

  • Informez le responsable et indiquez la raison du retour.
  • Le produit ne doit pas être endommagé, ne doit pas montrer de signes d'utilisation et doit conserver son emballage d'origine.

La garantie sur les appareils électriques n'est pas fournie. Notre réputation est confirmée par de nombreuses années d'expérience et des avis de clients sur les réseaux sociaux et sur le site.

Attention !

  • Pour recevoir le produit, un passeport et le numéro de déclaration (vous sera envoyé) sont nécessaires.
  • Avant le paiement et la réception du produit, vérifiez son intégrité et son contenu.
  • Les produits endommagés ou incomplets ne peuvent pas être retournés !
  • En cas de dommage au produit :
    • Remplissez le formulaire au bureau de poste en indiquant le problème.
    • Refusez de recevoir le produit.
    • Un employé de la poste doit photographier le produit et accepter le formulaire.

Livraison

Le coût de la livraison dépend du poids et des dimensions du colis et est calculé selon les tarifs du transporteur. Nous garantissons l'envoi du produit, mais ne sommes pas responsables des retards dus au fonctionnement des services postaux.

Frais de retour

En cas de retour du produit dans les 14 jours (y compris le délai de livraison), tous les frais de transport sont à la charge de l'acheteur.