Comment passer commande ?
- Passer commande par téléphone
Vous pouvez nous appeler et passer votre commande par téléphone :
- (+38)0667772862
- (+38)0935807379
- Passer commande par e-mail
Laissez votre commande par écrit à notre adresse e-mail : [email protected]
- Passer commande vous-même sur le site web
Pour ce faire, sélectionnez le produit souhaité dans le catalogue de produits et cliquez sur le bouton « AJOUTER AU PANIER » (envoyez-le à votre panier virtuel) → « COMMANDER ». Lors de la commande, veuillez indiquer vos coordonnées, votre mode de paiement et votre mode de livraison. Une fois la commande finalisée, nos responsables vous contacteront pour confirmation. Veuillez être attentif lorsque vous remplissez les champs de votre numéro de téléphone et de votre adresse e-mail.
Commande minimale
Le coût minimum de la commande pour l'envoi par la poste ou par un autre transporteur doit être d'au moins 200 hryvnias.
*La restriction sur le coût minimum est notre condition, car les coûts de main-d'œuvre liés au traitement et à l'expédition dépassent largement le profit réalisé.
Modes de livraison
La livraison est effectuée sur tout le territoire de l'Ukraine via les compagnies de transport de marchandises :
- Nova Poshta
- Delivery (pas de paiement à la livraison)
La livraison à l'étranger est effectuée via UkrPoshta (pas de paiement à la livraison).
Lors de la réception de la marchandise, vous devez avoir sur vous un document d'identité et le numéro de déclaration.
La livraison est effectuée conformément aux conditions et délais établis par la société de transport.
En cas de refus ou de retour de la marchandise, le client paie la totalité des frais de livraison dans les deux sens.
Coût de la livraison
La livraison de la marchandise en Ukraine, selon les tarifs de la société de transport, coûte à partir de 30 UAH.
La livraison de la marchandise à l'étranger (vers les pays de la CEI, l'UE, etc.), quelle que soit la somme de la commande, coûte à partir de 300 UAH (en fonction du poids du colis). Le montant final de la livraison est calculé par le responsable à l'aide du calculateur de services : https://ukrposhta.ua/kalkulyator-forma-rozraxunku/.